Lösung

Übernehme die Rolle von Frau Hetzel und notiere die im Gespräch genannten Probleme und Anregungen.

Gesprächsprotokoll
Teilnehmer	Benjamin Noll, Lea Winter, Olga Hetzel, Manfred Keller
Datum, Uhrzeit (von – bis)	11.08.20XX (14:00 Uhr – 15:00 Uhr)
Probleme und Anregungen zum Vertrieb des Sportgetränkes „Speed“ Laufende Terminüberschreitung des Zulieferers Erhöhte Kosten bei der Beschaffung (Einkaufspreis, Lieferkosten) des Sportgetränkes Verbesserte Qualität gewünscht, Kundenanregung: Reduzierung des Zuckergehaltes Neue Vorschrift zum Umweltschutz (biologisch abbaubare Kunststoffverpackung) Lange Transportwege und damit verbundene Kosten
Protokoll erstellt am/vom	11.08.20XX/Frau Hetzel

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